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做職工貼心“娘家人” ——我市打造“網上工會”服務體系側記

來源:漯河日報 時間:2019-12-05 08:51:00 點擊: 今日評論:

  今年11月,漯河“網上工會”被中華全國總工會、中央網信辦評選為“互聯網+工會普惠服務創新性平臺”。近年來,市總工會順應信息時代新形勢,以“引導職工跟黨走、幫助職工解憂愁”為主線,創建面向職工、深度融合、上下聯動的“網上工會”,取得了顯著成效。

  高起點規劃

  適應服務職工新形勢

  市總工會本著“職工在哪里,工會服務就在哪里”的理念,堅持從頂層設計入手,著力推動工會服務方式轉變、服務空間延展。2017年11月,市人大常委會副主任、市總工會主席陳平帶隊先后赴宜昌、荊門、南陽等地,學習“互聯網+工會”工作經驗,并多次召開主席辦公會、黨組會,專題研究我市“網上工會”建設工作。在打造漯河“網上工會”服務平臺和服務體系工作中,充分運用移動互聯、云計算、大數據等網絡信息技術,推動工會組織全覆蓋、線上線下同時服務,實現工會組織網上聯通、工會事務網上辦理、工會信息網上推送、工會業務網上開展,為職工提供普惠化、精細化、全天候服務。

  高標準建設

  打造服務職工新平臺

  截至目前,市總工會累計投入130萬余元用于基礎硬件建設、數據庫建設、軟件研發,圓滿完成了“網上工會”服務系統二期建設的既定目標,開啟市總工會服務職工新模式。

  強化組織,穩步實施。市總工會將“網上工會”建設作為頭等大事,成立由市人大常委會副主任、市總工會主席陳平任組長的高規格領導小組,制訂出臺工作實施方案、推進臺賬,實行定分管領導、定責任部室、定承辦人員、定落實措施、定完成時限的工作方法,確保工作有序推進。

  上下聯動,統籌推進。市總工會依托技術、數據、信息,形成以市總工會為主導,縣(區)工會為主體,鄉(鎮、街道)工會為紐帶的服務平臺體系,并向村(社區)、企(事)業單位全面延伸,共同推進“網上工會”建設。

  優化流程,實時互聯。為方便職工辦理業務,讓“職工少跑腿、數據多跑路”,“網上工會”分別上線了手機移動服務端和電腦服務端,使縱向數據流通,打破部門間壁壘,建立網上受理、云端分派、多級聯動的業務處理機制,讓職工享受到“在指尖”與工會聯通的體驗。

  高效能服務

  開啟普惠職工新模式

  依托政務數據,助力脫貧攻堅大局。2018年6月,在漯河“網上工會”一期項目上線前,市總工會與市民政局簽訂了信息核查比對協議,運用政府部門大數據庫,72小時內完成與公安、民政、人社等各部門全省數據信息的核查比對,確保幫扶救助工作精準、公正。2018年7月至今,完成信息核查5676人,幫扶3777戶困難職工脫貧,脫困率97%。

  立足網上陣地,廣泛開展普惠活動。市總工會設立100萬元年度專項資金用于普惠活動開展。今年5月1日首期網上有獎簽到活動開啟,參與職工18583人,累計發放普惠資金46270元;6月份開展了有獎知識競賽活動,參與職工13856人,累計發放普惠資金3萬元;9月份開展“工會在身邊、普惠慶華誕”系列活動,參與職工11400余人次,累計發放普惠資金3萬元。

  引入社會資源,開發優質普惠服務。市總工會與中國工商銀行漯河分行、鄭州銀行簽訂合作項目,為工會會員量身定做專屬工會會員卡,并積極開展10元觀影、5元洗車、購物返現等專項活動,整合眾多社會機構和商家力量,共同為職工提供普惠服務,形成一個以工會為主導、以工會“互聯網+”平臺為依托、社會共同參與提供服務的完整的工會“互聯網+”職工普惠服務體系。

  漯河“網上工會”建設,使我市工會工作信息互聯、資源共享、優勢互補,有力推動了各級工會干部成為“對黨忠誠、牽掛職工、明辨事理、知冷知熱”的職工“娘家人”。
                                                                                                                           責任編輯:翟柯

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